Levi Strauss & Co. đang đặt cược vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm
và giá trị thương hiệu để duy trì tăng trưởng trên khắp khu vực Đông Á Thái
Bình Dương, ngay cả khi áp lực kinh tế vĩ mô khiến người tiêu dùng thận trọng
hơn trong chi tiêu tùy ý.
Khu vực này đã trở thành cả nơi thử nghiệm nhanh nhất và cũng là một trong
những điểm kiểm chứng khó khăn nhất của công ty. "Đông Á - Thái Bình Dương là một trong những nơi thú vị nhất
trên thế giới để học hỏi và phát triển", Vicky Skelton, Giám đốc điều
hành khu vực Đông Á - Thái Bình Dương của Levi Strauss & Co., cho biết, đồng
thời nhấn mạnh đến tầng lớp trung lưu đang mở rộng và người tiêu dùng ngày càng
chú trọng đến thương hiệu.
Sự tự tin đó được củng cố bởi kết quả, với doanh thu thuần tại châu Á tăng 12% trong quý thứ hai nhờ mức tăng trưởng hai chữ số ở cả kênh bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng và bán buôn.
Nhưng đà phát triển này đi kèm với sự thận trọng. Bà Skelton thừa nhận rằng
người tiêu dùng đang trở nên cẩn trọng hơn, nhưng lập luận rằng bối cảnh hiện tại
có lợi cho những thương hiệu đáng tin cậy. "Trong thời kỳ bất ổn, mọi người, người tiêu dùng, cũng có xu hướng hướng
đến những thương hiệu mà họ biết, họ tin tưởng và họ tin rằng sẽ mang lại giá
trị lâu dài," bà nói, đồng thời nhấn mạnh đến 170 năm kinh nghiệm và
uy tín của Levi's. Bà đã nêu rõ áp lực: "thách
thức lớn nhất mà chúng ta đang đối mặt cũng chính là cơ hội lớn nhất của chúng
ta."
Trọng tâm của chiến lược là nâng cao chất lượng sản phẩm, điều mà Skelton
khẳng định rộng hơn cả vấn đề giá cả. "Vấn
đề không chỉ đơn thuần là giá cả; mà là nâng cao tiêu chuẩn tổng thể của trải
nghiệm Levi's," bà nói. Nhật Bản là "kim chỉ nam của chúng tôi trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm,"
dẫn đầu bởi Blue Tab và Levi's Vintage Clothing.
Thời trang nữ cũng là một xu hướng nổi bật, với mức tăng trưởng 11% trong
quý thứ hai, cùng với sự chuyển dịch sang các danh mục sản phẩm thời trang trọn
bộ như áo khoác ngoài và phụ kiện.
Đối với những người mua sắm chú trọng giá trị, Skelton đã vạch ra một ranh
giới rõ ràng: "Giá trị không có
nghĩa là rẻ; nó có nghĩa là đáng giá."
Ttblactbd