Ngành công nghiệp làm đẹp đang trải qua sự thay đổi cơ bản vào năm 2024 khi người tiêu dùng từ bỏ thói quen cứng nhắc và hướng tới thói quen sử dụng linh hoạt, thực tế.

Theo báo cáo Face Value của Kantar, người mua hiện đang lựa chọn sản phẩm dựa trên những thời điểm cụ thể - được gọi là "Không gian làm đẹp" - chẳng hạn như "Chế độ làm việc", "Đổ mồ hôi và thư giãn" và "Thở ra vào buổi tối".

Trong khi chi tiêu cho mỹ phẩm toàn cầu tiếp tục tăng, phần lớn sự tăng trưởng đó là do giá tăng chứ không phải do khối lượng sản phẩm.

Các thị trường như Brazil (+16,8%), Ấn Độ (+12,7%) và Pháp (+8,9%) chứng kiến mức tăng chi tiêu mạnh mẽ, nhưng việc sử dụng sản phẩm thực tế đang trì trệ hoặc giảm.

Tại Trung Quốc, chi tiêu cho mỹ phẩm giảm 4% so với cùng kỳ năm trước, cùng với mức giảm 1% về khối lượng.

Các thói quen làm đẹp truyền thống - như “Rise & Shine” từng thống trị - đang chứng kiến mức tăng trưởng chậm (0–2%), trong khi các không gian sử dụng mới hơn như “Brunch Beauty” đang mở rộng nhanh chóng, với mức tăng trưởng theo năm vượt quá 5% tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Đức.

Người tiêu dùng đang lựa chọn các sản phẩm đa năng, có tác dụng nhanh như nước tẩy trang micellar, xịt khoáng và gel, đặc biệt là ở các thị trường như Ấn Độ, Pháp và Indonesia.

Khi người tiêu dùng đòi hỏi hiệu quả và khả năng thích ứng, các sản phẩm lai đang ngày càng được ưa chuộng. Các sản phẩm kết hợp chăm sóc da, tóc và trang điểm - chẳng hạn như serum dưỡng da đầu sau khi tập luyện và dầu dưỡng tóc qua đêm - đang ngày càng được sử dụng rộng rãi tại nhiều Beauty Space.

Đặc biệt, những người tiêu dùng trẻ tuổi đang dẫn đầu xu hướng này với sự tham gia mạnh mẽ vào các khoảnh khắc “Đổ mồ hôi & Khởi động lại” và “Tỏa sáng ban đêm”.

Báo cáo lưu ý rằng hình thức mua sắm theo danh mục truyền thống đang dần nhường chỗ cho hình thức mua sắm theo trải nghiệm, cả trực tuyến và tại cửa hàng.

Các nền tảng xã hội như TikTok và YouTube Shorts đang định hình lại việc khám phá sản phẩm bằng cách hiển thị thời điểm và cách sử dụng sản phẩm, chứ không chỉ hiển thị những gì cần mua.

Sự thâm nhập trực tuyến của các sản phẩm chăm sóc cá nhân cũng phản ánh sự chuyển đổi này. Tại Đài Loan và Trung Quốc, doanh số bán hàng mỹ phẩm kỹ thuật số hiện chiếm lần lượt 59% và 56% thị trường.

Philippines cũng chứng kiến sự gia tăng, tăng vọt từ 8% vào năm 2022 lên 18% vào năm 2024.

Tại các không gian vật lý, các nhà bán lẻ đang triển khai các cửa sổ bật lên dựa trên tâm trạng và các trải nghiệm tương tác như biển quảng cáo cào và ngửi để thúc đẩy sự tương tác.

tttblca