Mornine không chỉ gây chú ý bởi ngoại hình khác biệt với mái tóc dài và kính màu xanh, mà còn bởi khả năng tương tác thông minh với khách hàng, từ việc phục vụ đồ uống đến trả lời các câu hỏi kỹ thuật về xe.
Được phát triển bởi bộ phận robot AiMOGA của Chery,
Mornine tích hợp công nghệ AI DeepSeek, cho phép hiểu và phản hồi ngôn ngữ tự
nhiên bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Chủ tịch Chery International, ông Zhang Guibing, tại lễ
bàn giao Robot AiMOGA Mornine trên toàn cầu. Hiện có hơn 220 robot đã sẵn sàng
hoạt động
Robot này có thể di chuyển linh hoạt, nhận diện cử chỉ
và giọng nói, đồng thời thích ứng với môi trường showroom để cung cấp trải nghiệm
cá nhân hóa cho khách hàng.
Hiện tại, Mornine đã được triển khai thử nghiệm tại một
đại lý ở Kuala Lumpur, Malaysia, và dự kiến sẽ có mặt tại nhiều đại lý khác
trong năm nay. Chery lên kế hoạch phân phối khoảng 220 robot Mornine đến các đại
lý trên toàn cầu, với chi phí ước tính khoảng 57.000 USD mỗi đơn vị.
Ông Zhang Guibing, Chủ tịch Chery International, cho
biết việc phát triển Mornine là một phần trong chiến lược dài hạn nhằm tích hợp
robot vào hoạt động kinh doanh, không chỉ để hỗ trợ bán hàng mà còn hướng tới
việc cung cấp dịch vụ robot cho khách hàng trong tương lai. Ông nhấn mạnh rằng
AiMOGA không chỉ là một phụ kiện cho ôtô mà là "tương lai thực sự" của
công ty.
Với sự xuất hiện của Mornine, Chery không chỉ mang đến
một trải nghiệm mua xe mới mẻ cho khách hàng mà còn mở ra hướng đi mới trong việc
kết hợp công nghệ AI và robot vào lĩnh vực bán lẻ ôtô. Điều này hứa hẹn sẽ thay
đổi cách thức tương tác giữa khách hàng và đại lý trong tương lai gần.
Không chỉ riêng Chery, nhiều hãng xe khác cũng đang đầu
tư vào công nghệ robot. Hyundai đã mua lại Boston Dynamics và dự kiến triển
khai robot hình người tại nhà máy ở Mỹ trong năm nay. Mercedes cũng đang thử
nghiệm robot tại cơ sở ở Berlin, cho thấy xu hướng ứng dụng robot trong ngành
công nghiệp ôtô đang ngày càng phổ biến.